Quando adoptei o meu filho na Guiné encontrei os melhores profissionais e também os piores da minha vida e num dos momentos mais importantes da minha vida, pelo que marca sempre mais.
Eu como gosto sempre de ressalvar o que é bom um dos melhores profissionais que encontrei foi o Salvador Pinto da França; acabado de chegar à Guiné Bissau como o novo cônsul de Portugal, primeiro dia de trabalho, no dia que fomos tratar do visto de saída do nosso filho.
Nós já cansados de burocracias e anos de papeis e s
endo este o último passo para voltarmos para Portugal com o nosso filho o entusiasmo, angustia, nervosismos e vontade que tudo acontecesse rápido era gigante.
Chovia torrencialmente e era impossível arranjar táxi até à embaixada tivemos horas a tentar e quando finalmente lá chegamos só de atravessar a rua ficamos encharcados e entramos de rompante na embaixada( achávamos nós), mas entramos com o pior pé e directamente no gabinete do cônsul que olhando para a nossa figura só se riu; fomos automaticamente corridos de lá pelas funcionárias que consideram um desplante o nosso erro
Seguidamente fomos entrar pela porta normal.
Logo nos informaram que apesar de termos marcado, nunca na vida o cônsul nos iria receber hoje … o desespero começou a entrar … tínhamos voo daí a 4 dias e parecia que nem daí a um mês íamos conseguir tratar do visto.
Insistimos muito, ameaçamos, reclamamos e lá conseguimos segundo a embaixada o privilégio da nossa vida, 5 minutos com o cônsul acaba
dinho de aterrar.
Entramos com a convicção que tínhamos que ser rápidos e eficientes, com os quilos de papeis de um processo de 2 anos comecei a descrever tudo o que precisávamos e a mostrar todos os papeis que provavam que tudo era legal ( o mais importante) e como era legitimo que o nosso pedido fosse feito rápido para virmos rapidamente para Portugal e começar a nossa nova vida.
A “número 2” ( se é que a posso chamar assim) não tinha vontade nenhuma de resolver, só dizia que faltava um papel, mas não dizia que papel, parecia um excerto dos gatos fedorentos; o desespero já era total; explicamos que já houve um caso no principio de Janeiro, que nós temos os mesmos papeis por isso qual é a dúvida?
Nisto o David resolve fazer a birra da sua vida e começar a destruir o gabinete, o caos estava montado ….
O cônsul com toda a sua paciência e assertividade pergunta à número 2 temos a regulamentação jurídica para estes casos?
Resposta dela – Claro que não.
Pensei neste minutos estamos lixados .. porquê nada se resolve ?
Mas não; tivemos a sorte, a grande sorte de apanhar pela frente uma pessoa séria, profissional e com vontade de resolver assuntos e não dizer só não porque era a palavra mais fácil para não se chatear.
Olhou para as mil folhas do processo e com muita calma disse não está à espera de levar o visto hoje pois não? ( no fundo, bem lá no fundo eu tinha essa esperança), encolhi os ombros de frustração ( tivemos meses a preparar e a ter a certeza que tudo estava bem e mesmo assim nada é fácil).
Comentou, vou ler todo o processo, informar-me dos trâmites legais. confirmar que vocês têm tudo (que tenho a certeza que têm), mas tenho que fazer o meu papel e ligar para os negócios estrangeiros a confirmar o vosso processo em Portugal ligo-lhe assim que possa emitir o visto e vou dar prioridade máxima porque se trata de um menor.
Todo o discurso dele era coerente, tudo o que dizia fazia sentido e era realmente o proesso e pareceu tão sério, com tanta vontade de não se agarrar à senhora inércia que acreditamos que tudo ia correr bem.
E correu… 2 dias depois ligou já com o visto e tão entusiasmado como nós por tudo ter corrido bem.
Se sempre que temos burocracias para tratar tivéssemos uma pessoa como ele que está do lado da resolução; à procura de soluções, sério e orientado pela lei; todo o nosso mundo seria mais perfeito.
Ontem ele recebeu o diploma de mérito da Guiné Bissau pelo trabalho realizado e sempre que se lê estas noticias tenho a sensação que nunca é merecido ou que é o amigo do amigo; mas neste caso é mais que merecido pois nestes 4 anos fez muito, resolveu muito, descomplicou muito e fundamentalmente tratou todos como humanos com dire
itos que é o que estas instituições mais esquecem.
Muitos Parabéns!
E o Cairo vai ficar mais rico desde Setembro, porque vai receber um excelente profissional.
http://www.abola.pt/africa/ver.aspx?id=495891
mília maravilhosa.
ta instituição pode sempre mandar-me um e-mail ou directamente enviarem para eles, toda a ajuda é desejada e aguardam sempre expectantes voluntários que possam dar às crianças, 1 dia, 1 semana, 1 mês melhor.
Viajar também é ajudar e aqui aprendi mais que em qualquer outra viagem.